На сайте ТОП-ТУР доступна услуга онлайн оплаты туров с помощью банковской карты через белорусский сервис электронных платежей WebPay. Система WEBPAY позволяет принимать оплату за товары и услуги онлайн по картам Visa, MasterCard, БЕЛКАРТ.
Порядок онлайн бронирования и оплаты туров с помощью банковской карты.
Теперь рассмотрим, как будет происходить процесс без визита туриста в наш офис – с использованием системы оплаты туров банковской картой.
1. Подобрать тур на сайте
Самостоятельно воспользуйтесь формой поиска тура на сайте http://online.toptour.by задайте желаемые параметры поиска, выберите подходящий тур и кликните на цену. Если программа и условия организации тура, опубликованного на нашем сайте в онлайне, вам понятны без лишних уточнений, вы можете сразу пройти регистрацию на сайте (если возникли, вопросы можете сделать звонок менеджеру).
2. Регистрация на сайте
После подбора тура Вам необходимо пройти регистрацию на сайте http://online.toptour.by как частное лицо. Для этого нажать кнопку «Регистрация частного лица» и заполнить форму.
3. Ознакомление с Договором оферты
Если Вы выбрали в качестве формы оплаты банковскую карту, то Вам необходимо ознакомиться и согласиться с предложенным договором оферты и листом бронирования с указанием условий тура. После проверки всех данных и согласия с договором оферты тур еще раз проходит проверку в системе туроператор. Для продолжения работы нажмите кнопку «Оформить». Вас перенаправит на форму оформления туристов.
4. Ввод данных туристов и бронирование тура
Введите данные туристов и укажите свои контактные данные и произведите бронирование нажав на кнопку забронировать. Тур еще раз проверяется на актуальность в системе туроператора (цена, наличие мест в отеле и на рейсе). Далее происходит оплата.
5. Оплата
В личном кабинете необходимо перейти по ссылке «Оплатить» или нажимаете кнопку «Оплатить» и переходите на безопасный сервер WEBPAY, который устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
Вносите реквизиты банковской карты
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки, подтверждения об оплате, для сверки с выпиской из карт-счёта, с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций.
Оплата производится с одной картой.
Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата.
6. Завершение бронирования
После того, как оплата произведена, тур бронируется в системе туроператора и ожидается подтверждение бронирования. На подтверждение тура уходит от получаса до 3-х суток, это зависит от времени ответа бронируемого отеля. После того как тур подтвержден, Вы получите уведомление на указанный Вами электронный адрес и телефон.
6. Получение документов на тур
Пакет документов на тур (договор, авиабилеты, ваучер, страховка, памятка) в зависимости от выбранных и оплаченных услуг предоставляются туроператором, как правило, за 2-3 дня до вылета. Скачать электронные документы на тур можно в своем личном кабинете и распечатать перед путешествием самостоятельно.
Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.
!!! Во время поездки Вы также не останетесь без поддержки. В случае возникновения каких-либо вопросов или проблем в отеле Вы всегда можете связаться с нами, и мы максимально быстро сделаем все, что от нас зависит, для положительного разрешения Вашей ситуации.
Изменение условий бронирования и отказ от поездки
Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором. Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании operator@toptour.by, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов. При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту. Поскольку оплата за все улуги, оказываемые нашей компанией Заказчиком осуществляется на основании Договора оферты, то и отказ от оплаченных услуг с возмещением суммы Заказчику осуществляется на основании пунктов Договора оферты.
Но как же разобраться во всех этих символах? Предлагаем Вам ознакомиться с подробной документацией по чтению билетов в нашем блоге.